Effective Technique for Conflict Management

Effective Technique for Conflict Management
  • Maret 15, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
  • 021 22806913

LATAR BELAKANG

Perusahaan atau organisasi memiliki berbagai macam komponen berbeda yang saling memiliki ketergantungan dalam proses kerjasama untuk mencapai tujuan tertentu. Perbedaan kepentingan, cara berpikir dan latar belakang setiap pribadi dalam organisasi menyebabkan terjadinya ketidakcocokan yang kemudian menimbulkan konflik. Dalam sebuah organisasi banyak kemungkinan timbul konflik .

Konflik dapat menjadi masalah yang serius dalam setiap organisasi jika dibiarkan berlarut-larut tanpa penyelesaian. Konflik yang berlarut-larut dan tanpa penyelesaian berpotensi mengancam stabilitas dan efektivitas organisasi. Karena itu keahlian untuk mengelola konflik sangat diperlukan bagi setiap pimpinan atau manajer organisasi.

Keahlian mengelola konflik dimulai dari kemampuan untuk mengatasi konflik dalam diri. Sebagian besar konflik dalam organisasi berasal dari konflik diri yang tidak terselesaikan. Dalam sebuah organisasi konflik yang sebenarnya atau yang sesuai fakta seringkali tidak lebih dari 30% dari seluruh konflik yang ada. Kemampuan menyelesaikan konflik diri merupakan dasar untuk masuk dalam proses management konflik. Proses tersebut dimulai dari:

  • teknik menganalisa dan mencermati masalah
  • teknik mengumpulkan fakta dan merumuskan konflik
  • teknik menyusun strategi yang aplikatif
  • teknik komunikasi persuasif dalam menyelesaikan konflik, dan mengatasi berbagai macam
  • kesulitan yang timbul dalam komunikasi.
  • Teknik follow up penyelesaian konflik

Tujuan Pelatihan

  1. Kemampuan memimalisir konflik dalam proses organisasi atau perusahaan.
  2. Kemampuan memperkirakan terjadinya konflik dan menyesuaikan proses dengan cara yang tepat.
  3. Kemampuan dengan cepat mengatasi konflik diri sebelum mengatasi konflik dengan pihak lain.
  4. Kemampuan meredakan konflik dengan lebih efektif.
  5. Efektifitas tinggi dalam menyelesaikan konflik dan bukan memendam atau menyembunyikan.
  6. Pribadi yang komunikatif, positif, mudah diterima dan dipahami hingga berpotensi mengurangi munculnya konflik.
  7. Kemampuan menganalisa masalah, menggali fakta, merumuskan masalah dan menyusun strategi secara praktis
  8. Efektivitas kerja perusahaan dengan minimnya konflik.
  9. Efektivitas kerja perusahaan dengan kebijakan dan proses yang mudah diterima semua pihak.
  10. Suasana kerja yang kondusif karena konflik yang ditangani dengan tepat dan banyaknya konflik yang dapat dihindari.

Materi Pelatihan

  1. Cara praktis dan efektif mengatasi konflik diri
  2. Cara cepat memahami tipe komunikasi rekan kerja
  3. Teknik praktis menganalisa masalah
  4. Teknik dan panduan praktis menggali informasi yang sebenarnya untuk mendapatkan fakta dilapangan
  5. Cara cepat menyusun strategi dan menerapkannya dengan efektif
  6. Teknik mempengaruhi orang lain dengan cepat
  7. Teknik mempengaruhi orang lain atau kelompok untuk menyelesaikan dan meredakan konflik
  8. Tahap-tahap penyelesaian konflik hingga tuntas.

Metode Pelatihan

  • 20% theory and 80% practical.
  • Course deliver in fun, relax and fullness.
  • Effective system with discusssion, simulation & roleplay.

Biaya Investasi Pelatihan

  • Earlybird: Rp 1.700.000  / orang (Pembayaran sebelum H-7)
  • Harga normal: Rp 2.000.000 
  • Biaya investasi tersebut berlaku untuk 1 peserta sudah termasuk 2x coffe break, 1x lunch, makalah, dan sertifikat.
  • Transfer biaya investasi Anda ke 124-000-6517479 Bank MANDIRI KCP Menara Palma a.n. PT SINERGI SOLUSI BISNIS sebelum pelaksanaan pelatihan.

Instruktur / Trainer / Fasilitator

Mr. Agus GunawanMr. Agus Gunawan

Mr. Agus Gunawan adalah seorang Professional Trainer, yang memberikan pelatihan untuk peningkatan kualitas SDM, organisasi, perusahaan, lembaga tinggi Negara, departemen pemerintahan serta kepada perorangan. Beliau memiliki pengalaman bicara di depan ribuan orang sekaligus dalam berbagai seminar tingkat Nasional dan juga di hadapan berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti: BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (France), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Kyocera Indonesia, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garment, Dosen, Trainer, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Sekretariat Wakil Presiden, BNN, DPR RI, Bapertarum, MLM Company, SCTV, O-Channel, METRO TV, FX Group, Frisian Flag dan banyak lagi lainnya. Berbagai program yang telah dibawakan, antara lain: sales, leadership, team work, motivation, public speaking, TFT, communication skill, problem solving, SOP, TNA, managing risk, managing conflict, supervisory skills, time management, coaching skills dan lain sebagainya.

SHARE
2018-3-15 9:00 AM 2018-3-15 5:00 PM Asia/Jakarta Effective Technique for Conflict Management Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
simpan ke kalender

Formulir Pendaftaran

* Wajib diisi secara lengkap dan benar

Pelatihan Terpopuler
Step by Step Preparing A Ready to (Tax) Audit Transfer Pricing Documentation
  • Februari 20, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan E-Filing Management Berbasis ISO 15489
  • Februari 21, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Workload Analysis Skills (Analisis Beban Kerja)
  • Februari 26, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Step by Step Tata Cara Dokumentasi Transfer Pricing Berdasarkan PMK 213/PMK.03/2016
  • Februari 27, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) dan Outsourcing
  • Maret 7, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan Menyusun SOP Manajemen Perusahaan Dengan KPI
  • Maret 7, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Tatacara Pengisian e-SPT Serta Manajemen Efektif PPh Orang Pribadi dan Badan
  • Maret 14, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
how can we help you?

Silahkan hubungi kami kapan saja untuk bantuan atau pertanyaan terkait produk dan layanan kami.

Jadwal Terdekat
Training for The Trainer
  • Februari 19, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan Keterampilan Manajemen Untuk Manajer Baru
  • Februari 20, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Step by Step Preparing A Ready to (Tax) Audit Transfer Pricing Documentation
  • Februari 20, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan Pemahaman Prosedur Ekspor-Impor Terpadu
  • Februari 21, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Formalities Document For Expatriate And Legal Procedures
  • Februari 21, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan E-Filing Management Berbasis ISO 15489
  • Februari 21, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Handling Difficult People and Complaints
  • Februari 21, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Strategi Komunikasi dan Presentasi Bisnis yang Efektif (Effective Presentation Skills)
  • Februari 21, 2018
  • 9:00 am to 5:00 pm
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan Auditing Dengan Microsoft Excel
  • Februari 22, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Praktek Perhitungan Dengan Excel dan Pengisian e-SPT PPh 21 Terbaru
  • Februari 22, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Analytical Thinking dan Problem Solving
  • Februari 22, 2018
  • 9:00 am to 5:00 pm
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Workload Analysis Skills (Analisis Beban Kerja)
  • Februari 26, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan Contract Management
  • Februari 27, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Ekspor Impor Master List Customs Facility Exim Kepabeanan
  • Februari 27, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Pelatihan Corporate Event Management
  • Februari 27, 2018
  • 9:00 AM to 5:00 PM
  • Hotel Puri Denpasar, Jakarta Selatan
Dapatkan Update Terbaru Kami!

Dapatkan Update Terbaru Kami!

Bergabunglah di milist kami untuk mendapat jadwal pelatihan dan seminar terbaru langsung ke email anda!

Terima kasih, anda berhasil bergabung!